Вопросы и ответы

«АЖУР» Отель Суздаль расположен в самом центре города рядом с Торговой площадью по адресу: г. Суздаль, ул. Ленина, д. 82.

Гостиница получает предоплату за проживание в размере 100% до заезда гостя путем внесения оплаты на расчетный счет гостиницы или внесения наличных/оплаты картой заранее на стойке приема и размещения.

В «АЖУР» Отель Суздаль доступны четыре категории номеров, каждый из которых сочетает комфорт, уют и современное оснащение.

Стандарт
Номера категории Стандарт - это оптимальный выбор для тех, кто ценит удобство и выгодное соотношение цены и качества. Эти уютные комнаты прекрасно подходят как для кратковременного пребывания, так и для длительного отдыха в Суздале.

Супериор
Номера категории Супериор предлагают более высокий уровень комфорта и расширенный набор удобств, включая мягкие махровые халаты. Отличный вариант для романтического отдыха или путешествий с друзьями.

Полулюкс
Это двухкомнатные номера с полной комплектацией, идеально подходящие как для отдыха, так и для работы. Они обеспечивают дополнительное пространство и повышенный уровень комфорта для деловых поездок или более продолжительного проживания.

Люкс
Самые просторные номера в отеле, оснащённые всем необходимым для комфортного пребывания. Идеальны для семейного размещения или компаний до пяти человек - здесь удобно и уютно для каждого гостя.

Оплата проживания доступна наличными, банковскими картами (Visa, MasterCard, Maestro, МИР), по QR-коду (СБП). Для юридических лиц возможна безналичная оплата.

Да, проживание с питомцем возможно по предварительному согласованию со службой приема и размещения отеля. При бронировании необходимо сообщить о заезде с животным.

Стоимость размещения — 500 руб. в сутки, дополнительно вносится возвратный залог 3 000 руб. Владельцы питомцев обязаны соблюдать правила проживания, обеспечивать тишину, порядок и соблюдать санитарно-гигиенические и ветеринарные требования.

Не рекомендуется оставлять животное без присмотра в номере. Если необходимо оставить животное, просьба размещать на двери табличку «Прошу не беспокоить».

Бесплатная отмена бронирования возможна до дня заезда. Для этого необходимо подать письменное заявление, написав на электронную почту: booking@azhursuzdal.ru.

Если запрос на отмену поступает позже, отель вправе удержать штраф в размере стоимости 1 суток проживания согласно тарифу бронирования.

Да, на территории отеля действует охраняемая парковка, которой могут бесплатно пользоваться все гости комплекса и ресторана. Предварительное бронирование места не требуется.

Да, возможно бронирование банного зала. Отель сотрудничает с уникальными банными комплексами, в основу которых положены традиции русского банного парения и оздоровления. Минимальное время аренды залов – 2 часа.

Да, на территории отеля предусмотрена мангальная зона. Гости могут арендовать беседку с мангалом вместимостью до 10 человек. Блюда можно приготовить самостоятельно либо заказать по меню ресторана. Минимальное время аренды беседки - 2 часа.

Да, гости отеля могут воспользоваться услугами экскурсионного сопровождения. Возможны индивидуальные и групповые экскурсии по Суздалю, а также прогулки на карете с лошадьми или на речном трамвайчике в тёплое время года. Экскурсии проводят опытные гиды. Информацию о доступных маршрутах можно узнать по телефону службы приема и размещения: 8-800-301-35-80.

Да, в отеле доступен прокат велосипедов. К услугам гостей - взрослые и детские велосипеды. Уточнить наличие велосипедов и условия аренды можно на стойке ресепшен.

Да, возможна организация трансфера для групп. Также отель может заказать такси по Суздалю, до вокзала или в любой из соседних городов.

Расчетный час заезда в «АЖУР» Отель Суздаль: 14:00 по местному времени

Расчетный час выезда: 12:00 по местному времени. Освобождение номера осуществляется не позднее указанного времени в день выезда.

Возможность раннего заезда и позднего выезда предоставляется при наличии свободных номеров и может потребовать дополнительной оплаты. Рекомендуем заранее уточнить и согласовать данную услугу со службой приёма и размещения по телефону: 8-800-301-35-80.

От отеля до Суздальского кремля идти пешком около 5 минут. По пути можно насладиться живописной набережной реки Каменки и прогуляться мимо Торговых рядов погружаясь в атмосферу города.

Маршрут до Спасо‑Евфимиева монастыря займет около 15 минут размеренным шагом. Это приятная прогулка через исторический центр Суздаля, позволяющая совместить осмотр достопримечательностей с прогулкой по живописным улицам города.

«АЖУР» Отель Суздаль расположен в самом центре города. Благодаря центральному расположению, большинство знаковых мест Суздаля легко доступны, что делает пребывание комфортным и насыщенным. Например, маршрут до Торговых рядов с сувенирными лавками займет не более 2-3 минут пешком, а до Суздальского кремля порядка 5-6 минут.

Отель расположен в самом центре Суздаля, благодаря чему основные достопримечательности города легко доступны для пеших прогулок.

Ближайшее знаковое место к отелю - Торговая площадь, архитектурным центром которой являются Гостиный двор и Воскресенская церковь, известная также как «Церковь Воскресения на торгу».

Одной из важнейших достопримечательностей Суздаля, в 5 минутах от отеля, является Суздальский кремль с Богородице-Рождественским собором и Архиерейскими палатами - уникальным ансамблем древнерусской архитектуры.

Перейдя от Суздальского кремля по мосту через реку Каменку на противоположный берег, гости окажутся у Музея деревянного зодчества, где под открытым небом представлены подлинные памятники русской деревянной архитектуры XVIII–XIX веков.

Да, в отеле предусмотрена возможность аренды современного и комфортабельного конференц-зала.

Зал оснащён мультимедийным оборудованием и стабильным Wi-Fi, что позволяет проводить презентации, переговоры, тренинги и деловые встречи на высоком уровне. Для удобства гостей предоставляются флипчарт, канцелярские принадлежности и бутилированная вода.

Вместимость зала — до 36 человек.

Уборка номеров осуществляется ежедневно, обеспечивая чистоту и комфорт на протяжении всего проживания.

Смена постельного белья осуществляется один раз в три дня при длительном проживании. При необходимости замена белья производится по запросу.

Курение в номерах запрещено.

Для курящих гостей предусмотрены специально оборудованные места на территории отеля.

Да, для комфортного проживания с малышами в отеле предоставляются детские кроватки.

При необходимости персонал поможет организовать дополнительные удобства для самых маленьких гостей.

Нет, завтраки в стоимость проживания не входят.

Да, действует программа лояльности для постоянных клиентов.

Скидка на проживание для участников программы составляет от 10% до 25%. Подробную информацию о программе и условиях участия можно узнать на странице сайта.

Да, в «АЖУР» Отель Суздаль доступны подарочные сертификаты.

Можно выбрать удобный номинал на сайте или оставить заявку на желаемую сумму. Сертификат станет отличным подарком для друзей и близких, позволяя им самостоятельно выбрать дату проживания и услуги в отеле.